Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

1.

Allgemeines

  Alle Leistungen, die von der Plissee Manufaktur für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen der Plissee Manufaktur und dem Kunden vereinbart wurden.

2.

Vertragsschluss

2.1 Die Angebote der Plissee Manufaktur im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei der Plissee Manufaktur zu bestellen.
2.2 Mit Anklicken des Buttons "Bestellen" beim jeweiligen Produkt gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 Die Plissee Manufaktur bestätigt den Zugang der Bestellung dem Kunden gegenüber unverzüglich. Die Bestellbestätigung, wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme der Plissee Manufaktur dar. Erst mit einer zweiten E-Mail, bei der die Bankdaten mitgeteilt werden, erfolgt die Annahme des Angebotes. Der Kaufvertrag ist somit zustande gekommen.
2.4 Sollte die Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten den Preisfestlegungen der Plissee Manufaktur technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so ist die Plissee Manufaktur zur Anfechtung berechtigt, wobei die Plissee Manufaktur dem Kunden den Irrtum beweisen muss. Bereits erfolgte Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
2.5 Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware.

3.

Datenschutz

  Hinsichtlich des Datenschutzes sind die Bestimmungen zu beachten, die unter dem Button "Datenschutz" im näheren erläutert sind.

4.

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht

4.1 Widerrufsbelehrung
  Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform ( z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird- auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger ( bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Plissee Manufaktur
by friendsinc. GmbH

Josef-Bautz-Str. 4
60437 Frankfurt/Main

Tel.: +49 6101 65694-44

E-Mail: info@plissee-manufaktur.eu

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei

  • Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
  • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind
  • sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Ende der Widerrufsbelehrung

4.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
4.3 Bitte senden Sie vor Rücksendung eine E-Mail an info@plissee-manufaktur.eu, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
4.4 Bitte beachten Sie, dass die in den Paragraphen 3.2 bis 3.3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
4.5 Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung) haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück zu sendenden Sache einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

5.

Lieferung

5.1 Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal zehn Werktage. Bei Sonderanfertigungen und Fotodruckartikeln beträgt die Lieferzeit maximal 21 Tage.

Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 25 Tage.

5.2 Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informiert Plissee Manufaktur den Kunden per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern korrekte Kontaktdaten vom Kunden vorliegen.

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil Plissee Manufaktur mit diesem Produkt vom Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann Plissee Manufaktur vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird Plissee Manufaktur den Kunden unverzüglich informieren und dem Kunden gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird Plissee Manufaktur dem Kunden gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten

Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die sich der Kontrolle von Plissee Manufaktur entziehen, insbesondere wegen höherer Gewalt wie Krieg, Naturkatastrophen, Betriebsstörungen, Streik, Aussperrungen, Arbeitskämpfen und Ausfuhrverboten usw. so verlängert sich das vereinbarte Lieferdatum stillschweigend um den zur Beseitigung dieses Grundes notwendigen angemessenen Zeitraum. Dauern solche Gründe über einen Zeitraum von mehr als drei Monaten an, kann der Vertrag von jeder Partei gekündigt werden. Soweit die aufgeführten Gründe zur Unmöglichkeit der Lieferung führen, sind beide Vertragsparteien zur Vertragsauflösung berechtigt.

6.

Verpackungs- und Versandkosten

6.1 Die Plissee Manufaktur bietet die folgenden Versandarten an:
  • Die Lieferung per UPS-Paketversand.
6.2 Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnet Plissee Manufaktur den im Angebot festgelegten Versandpreis. Bei jeder Bestellung werden die Versandkosten separat ausgewiesen und mitgeteilt. Auch für deutsche Inseln wie zum Beispiel Helgoland berechnet die Plissee Manfaktur keinen Inselzuschlag. Für Nachnahmebestellungen, sofern angeboten, trägt der Käufer zusätzlich die Paketdienst- bzw. Speditionsnachnahmegebühr von zur Zeit 9,00 EUR.

Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands, mit Ausnahme der Bestimmungen unter Satz 2 bis Satz 4 der Nr. 5.2 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei

Bei Auslandslieferungen berechnet die Plissee Manufaktur nach Aufwand. Die Lieferung ins Ausland erfolgt per UPS Carbon Free

Bei Lieferungen in das Nicht EU- Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen findet der Kunde beispielsweise unter http://ec.Europa.eu/taxation customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/loginFormFiller.do.

Nachnahmelieferungen in das Ausland sind nicht möglich.

7.

Zahlung, Eigentumsvorbehalt

7.1 Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.
7.2 per Vorkasse

Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen. Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Der Kunde hat deshalb unbedingt die E-Mail-Adresse und/oder die Telefonnummer in das Bestellformular einzutragen, damit die Plissee Manufaktur mit dem Kunden in Kontakt treten kann. Der Kunde hat bei der Überweisung als Verwendungszweck den Namen und die Vorgangsnummer anzugeben, damit der Zahlungseingang der Bestellung zugeordnet werden kann.

per Pay Pal

Der Kunde bezahlt den Betrag einfach schnell und vor allem sicher mit dem Online Zahlungsservice PayPal. www.paypal.de

per Sofortüberweisung

Das Direkt-Überweisungsverfahren verfügt über hohe Sicherheitsstandards, dort erhält der Händler nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung und der Kunde erhält dann seine Einkäufe schneller. www.sofort.de

per Kreditkarte

Der Kunde bezahlt den Betrag über den eingebundenen Zahlungsdienstleister PaySquare. Im Shop der Plissee Manufaktur werden KEINE Kreditkartendaten gespeichert. www.paysquare.eu/de/de

7.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB) der Plissee Manufaktur. Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen die Plissee Manufaktur zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.

8.

Gewährleistung

  Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Die Ware ist vom Kunden unter Verwendung des, von der Plissee Manufaktur zur Verfügung gestellten, Paketscheines zurückzusenden.

Bei nicht Paketversandfähiger Ware, wie zum Beispiel bei sperrigen Gütern, wird nach Absprache mit der Plissee Manufaktur die Ware beim Kunden abgeholt.

Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, bittet die Plissee Manufaktur den Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware der Plissee Manufaktur gegenüber schriftlich geltend zu machen. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für die gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Sie helfen der Plissee Manufaktur aber, die eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Die Plissee Manufaktur haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne schriftliches Einverständnis von der Plissee Manufaktur erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch.

Im Zusammenhang mit der Regulierung eines Gewährleistungsfalles können Kosten entstehen. Diese sind von der Plissee Manufaktur zu tragen. Soweit jedoch tatsächlich kein Gewährleistungsfall vorliegen sollte, sind die Kosten durch den Kunden zu tragen.

9.

Haftung

9.1 Die Plissee Manufaktur haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Plissee Manufaktur ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Onlineshop in demselben Umfang.
9.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

10.  

Copyright

  Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

11.

Sonstiges

11.1

Farbabweichungen
Technisch bedingt, insbesondere zusammenhängend mit den Einstellungen am Computerbildschirm des Kunden, können die auf der Internetseite des Online Shops aufgeführten Farbangaben von den tatsächlichen Farben des Produktes abweichen. Diese Abweichungen stellen deshalb keinen Gewährleistungsfall dar. Der Kunde hat die Möglichkeit, entsprechend Stoffproben bei der Pissee Manufaktur zu bestellen.

11.2 Maßangaben

Alle Maßangaben erfolgen Zentimeter. Der Kunde muss beachten, dass es Produktionsbedingt zu geringwärtigen Abweichungen von bis zu 0,5 cm kommen kann.

12.

Links auf den Seiten der Plissee Manufaktur

  Das Angebot der Plissee Manufaktur enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte die Plissee Manufaktur keinen Einfluss hat. Die Plissee Manufaktur kann für diese fremden Inhalte also keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen bei den Links wird die Plissee Manufaktur den Link umgehend entfernen.

13.

Abmahnung / Verletzung Rechte Dritter

  Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt!

Sollte der Inhalt oder die Aufmachung dieser Seiten fremde Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so bittet die Plissee Manufaktur um eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote. Die Beseitigung einer möglicherweise von diesen Seiten ausgehenden Schutzrecht-Verletzung durch Schutzrecht-Inhaberinnen selbst darf nicht ohne Zustimmung der Plissee Manufaktur stattfinden. Die Plissee Manufaktur garantiert, dass die zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden, ohne dass die Einschaltung eines Rechtsbeistandes erforderlich ist.

14.

Schlussbestimmungen

  Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plissee Manufaktur anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.